Facturas y pago
Consultar tus facturas y pagar un proyecto en línea.
Etouch centraliza la facturación de tus proyectos. Según la configuración del estudio, puedes consultar tus facturas y pagar directamente en línea.
Consultar una factura
En la página de un proyecto, la sección Facturación recapitula el importe, el detalle de las prestaciones y el estado del pago (pendiente, pagada…).
La factura de un proyecto
Pagar en línea
Cuando se ofrece un pago en línea:
- Haz clic en Pagar.
- Se te redirige a una página de pago segura (Stripe).
- Tras el pago, vuelves automáticamente a Etouch y la factura pasa a pagada.
- Pago realizado: aparece una confirmación y el estado de la factura se actualiza.
- Pago cancelado: no se cobra ningún importe y puedes volver a intentarlo.
Pago y entrega
En algunos casos, el estudio condiciona la descarga de los entregables al pago de la factura. Si tus archivos aún no están disponibles para descargar, comprueba primero el estado del pago.
¿Una pregunta sobre una factura?
¿El importe o el detalle te parecen incorrectos? Ponte en contacto directamente con el estudio o utiliza el botón Notificar un problema (consulta Contactar con soporte).