Detalle de cada etapa
Lo que ocurre exactamente en cada una de las 7 etapas, y cómo se pasa a la siguiente.
En resumen: cada etapa desbloquea la siguiente; si el cliente rechaza un retoque, el proyecto vuelve a «En retoque» para una nueva ronda de retoque.
Esto es, en orden, lo que ocurre en cada etapa de un proyecto. En la parte superior de la página de un proyecto, una barra de avance recuerda en todo momento la etapa en curso y la acción esperada. Para la vista de conjunto, consulta Las 7 etapas de un proyecto.
La barra de avance de un proyecto
1. Preparación del estudio
El estudio crea el proyecto e importa las fotos. Todavía no hay nada visible del lado del cliente. El estudio lo prepara todo: archivos, y eventualmente guidelines y tarifas.
Para avanzar: hace falta al menos una foto importada. El estudio envía entonces el proyecto a Revisión del cliente.
2. Revisión del cliente
El cliente descubre la galería y selecciona las fotos a retocar. Es un momento clave: solo las fotos marcadas pasarán a retoque.
Para avanzar: el cliente confirma su selección, lo que envía el proyecto a Confirmación de la selección.
3. Confirmación de la selección
El estudio verifica la selección, luego asigna un retocador y las guidelines de retoque adecuadas.
Para avanzar: una vez que el retocador y las guidelines están en su sitio, el estudio inicia la fase En retoque.
4. En retoque
El retocador trabaja sobre las fotos seleccionadas y sube sus versiones retocadas, apoyándose en las guidelines.
Para avanzar: cuando los retoques están listos, el proyecto pasa a Validación del cliente.
5. Validación del cliente
El cliente compara cada retoque con el original y aprueba o rechaza foto por foto.
- Si todo se aprueba, el proyecto pasa a Terminado.
- Si al menos una foto se rechaza, el proyecto vuelve automáticamente a «En retoque» para una nueva ronda de correcciones. A esto se le llama una ronda de retoque.
Una foto rechazada debe tratarse antes de poder cerrar el proyecto: no se puede terminar un proyecto mientras quede un rechazo pendiente.
6. Terminado
Todos los retoques están validados. Los entregables se pueden descargar y el proyecto se puede facturar.
7. Archivado
El proyecto está cerrado y guardado. Sigue pudiéndose consultar pero ya no evoluciona. Es el estado final.
Volver atrás
Un estudio o un administrador puede, si es necesario, volver a una etapa anterior o saltar a una etapa desde la barra de avance. Estas acciones están reguladas: por ejemplo, no se puede volver a «En retoque» si no existe ningún retoque por corregir. Una ventana de confirmación aparece en cada cambio de etapa.