Entender tu rol

Etouch adapta lo que ves a tu rol. Por eso dos personas no tienen necesariamente el mismo menú ni los mismos botones.

Los tres grandes roles

Cliente

Representas a la marca o la empresa que encarga las fotos. Puedes:

• explorar las fotos de un proyecto y elegir las que quieres retocar (consulta Revisar y seleccionar las fotos);
• comentar y anotar las imágenes (consulta Anotar y comentar una foto);
• validar o rechazar los retoques (consulta Validar o rechazar los retoques);
• descargar los archivos finales y pagar las facturas (consulta Descargar los entregables).

Para preservar la confidencialidad, un cliente no ve cierta información interna: las instrucciones de retoque, la identidad de los retocadores asignados, ni las tarifas negociadas con los retocadores.

Retocador

Tú realizas los retoques. Puedes:

• consultar las instrucciones (guidelines) vinculadas al proyecto (consulta Consultar las instrucciones de retoque);
• subir tus versiones retocadas (consulta Subir tus versiones retocadas);
• gestionar las correcciones solicitadas por el cliente (consulta Las rondas de retoque (gestionar las correcciones)).

Estudio / Administrador

Tú orquestas el proyecto de principio a fin. Puedes:

• crear los proyectos e importar los archivos (consulta Crear un proyecto);
• fijar las tarifas y publicar un presupuesto (consulta Tarifas y presupuestos);
• asignar retocadores e instrucciones (consulta Asignar retocadores e instrucciones);
• dirigir el avance — pasar el proyecto de una etapa a otra (consulta Dirigir el avance de un proyecto);
• facturar y gestionar las organizaciones.

¿Por qué no veo cierta pantalla?

Casi siempre es una cuestión de rol. Si una función descrita en esta ayuda no aparece en tu caso, es porque está reservada para otro rol. No es un error.

Los dos espacios de trabajo (solo estudios)

Los estudios disponen de dos espacios, accesibles mediante un selector en la parte superior del menú:

• Postproducción — la gestión de los proyectos de retoque: revisión, selección, entrega.
• Estudio — la organización de las sesiones físicas (consulta Sesiones y reservas y El calendario).

Los clientes y los retocadores solo ven lo que les concierne y no tienen este selector.