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Bienvenue sur Etouch

Ce qu'est Etouch, à qui la plateforme s'adresse et comment elle vous fait gagner du temps.

Etouch est la plateforme qui relie studios photo/vidéo, clients et retoucheurs autour d'un même projet. Toutes les étapes — envoi des photos, sélection, retouche, validation et livraison — se déroulent au même endroit, sans échanges de fichiers par e-mail ni allers-retours interminables.

À qui s'adresse Etouch ?

Selon votre rôle, vous n'utilisez qu'une partie de la plateforme. Voici l'essentiel :

  • Vous êtes client (marque, e-commerce, agence) : vous recevez les photos de votre shooting, vous choisissez celles à retoucher, vous commentez, puis vous validez le résultat final avant de le télécharger.
  • Vous êtes retoucheur : vous consultez les consignes de retouche (les guidelines), vous téléversez vos versions retouchées, et vous gérez les corrections demandées.
  • Vous êtes studio / administrateur : vous créez les projets, importez les médias, fixez les tarifs, assignez les retoucheurs et pilotez l'avancement jusqu'à la livraison et la facturation.

Ce que vous gagnez

  • Un seul endroit pour suivre l'état d'un projet, du shooting à la livraison.
  • Des photos toujours accessibles, sans limite de taille d'e-mail, avec un aperçu instantané.
  • Des échanges clairs : chaque commentaire est rattaché à une photo précise, parfois même à un endroit précis de l'image.
  • Une traçabilité complète : qui a validé quoi, et quand.

Comment lire cette aide

Cette documentation est organisée par thèmes dans le menu de gauche. Si vous débutez, suivez cet ordre :

  1. Prise en main — se connecter, comprendre votre rôle, se repérer dans l'application.
  2. Cycle de vie d'un projet — la vue d'ensemble la plus importante : voir Les 7 étapes d'un projet.
  3. Le guide de votre rôle (Client, Retoucheur ou Studio) — les actions concrètes que vous réaliserez au quotidien.

Utilisez la barre de recherche en haut du menu pour retrouver un sujet précis (« annoter », « télécharger », « facture »…).

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