Détail de chaque étape
Ce qui se passe précisément à chacune des 7 étapes, et comment on passe à la suivante.
En bref : chaque étape débloque la suivante ; si le client refuse une retouche, le projet repart en « En retouche » pour un nouveau round de retouche.
Voici, dans l'ordre, ce qui se passe à chaque étape d'un projet. En haut de la page d'un projet, une barre d'avancement rappelle en permanence l'étape en cours et l'action attendue. Pour la vue d'ensemble, voir Les 7 étapes d'un projet.
La barre d'avancement d'un projet
1. Préparation studio
Le studio crée le projet et importe les photos. Rien n'est encore visible côté client. Le studio prépare tout : médias, et éventuellement consignes et tarifs.
Pour avancer : il faut au moins une photo importée. Le studio envoie alors le projet en Revue client.
2. Revue client
Le client découvre la galerie et sélectionne les photos à retoucher. C'est un moment clé : seules les photos cochées partiront en retouche.
Pour avancer : le client confirme sa sélection, ce qui envoie le projet en Confirmation de la sélection.
3. Confirmation de la sélection
Le studio vérifie la sélection, puis assigne un retoucheur et les consignes de retouche adaptées.
Pour avancer : une fois retoucheur et consignes en place, le studio lance la phase En retouche.
4. En retouche
Le retoucheur travaille sur les photos sélectionnées et téléverse ses versions retouchées, en s'appuyant sur les consignes.
Pour avancer : quand les retouches sont prêtes, le projet passe en Validation client.
5. Validation client
Le client compare chaque retouche à l'original et approuve ou refuse photo par photo.
- Si tout est approuvé, le projet passe en Terminé.
- Si au moins une photo est refusée, le projet repart automatiquement en « En retouche » pour un nouveau tour de corrections. On appelle cela un round de retouche.
Une photo refusée doit être traitée avant de pouvoir clôturer : on ne peut pas terminer un projet tant qu'un refus reste en attente.
6. Terminé
Toutes les retouches sont validées. Les livrables sont téléchargeables et le projet peut être facturé.
7. Archivé
Le projet est clôturé et rangé. Il reste consultable mais n'évolue plus. C'est l'état final.
Revenir en arrière
Un studio ou un administrateur peut, si nécessaire, revenir à une étape précédente ou sauter à une étape depuis la barre d'avancement. Ces actions sont encadrées : par exemple, on ne peut pas repasser « En retouche » s'il n'existe aucune retouche à corriger. Une fenêtre de confirmation apparaît à chaque changement d'étape.